
党建天地
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辽宁省肿瘤医院护理部党支部引领医院护理人员积极开展“优质护理服务示范活动”,全面贯彻落实“以人为本、人文关怀”的服务理念,以“三好一满意”活动为契机,进一步优化护理服务,创新护理模式,实行基础护理服务,简化护理表格书写,把时间还给护士,把护士还给患者。根据科室特点,确定了中医、内二、泌尿、肝胆、胸二科为首批示范病房,为达到优质护理服务目标,各示范病房有效调整护理人员班次、细化岗位工作职责、增加护理服务项目、扩展健康宣教知识、提高护理人员岗位技能,并在便民服务上做了大量工作,努力做到“有陪无护”、术后室“无陪护”。通过优质护理服务活动的开展,不但拉近了护患之间的关系,也增强了护士工作的主动性,使住院患者的满意率有了很大程度的提升,并激励广大护理人员比服务、比技能、比业绩,以实际行动向建党90周年献礼。
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