11月7日，我院召开构建良好医患关系沟通座谈会。会议由张岩副院长主持，罗娅红院长到会讲话，全院临床各科室主任、护士长及医生、护士代表和患者家属代表参加了会议。座谈会现场气氛热烈，三方实现了良性互动，营造了医、护、患三方“心往一处想，劲往一处使”的和谐局面。
    医生代表提示大家要从医学人文的角度来关怀每一名患者，重新认识医生与患者之间的微妙关系；护士代表从亲身的经历出发，讲解护患相处中难忘的事例，提出换位思考理念。两名患者家属代表又从患者的角度，讲述患者求医时的焦虑与迫切的心情。
    罗娅红院长指出：医患关系是一座桥梁，沟通交流必不可少。医院是一个饱含着仁爱精神的神圣舞台，需要科学的精神，更需要人文的关怀，需要理解与包容。医院倡议医务人员要以医院优质服务为标准，完善自身，加强全面素质提高，真正按照特鲁多医生的名言，做到“有时去治愈，常常在帮助，总是去安慰”。