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日前，来到辽宁省肿瘤医院就医的患者发现医院有了小小的新变化：医院门诊病房综合楼、内科病房楼及外科病房楼的公共卫生间增添了厕纸，方便患者，提升就医感受。这是医院进一步优化医院基础设施，营造温馨就诊环境，提供便民服务的举措之一。
据悉，此次免费公用厕纸安装已经覆盖了医院30多个公共卫生区域，后勤保障部将跟踪、统计使用情况，及时补充。清洁是公共卫生间的基本要求，储备免费厕纸，从细节入手，提高患者满意度。
近年来，医院快速发展，但始终坚持把提高群众满意度放在首位。为此，我院在大刀阔斧地改善硬件设施的同时，多措并举，围绕“方便、安全、人文”三个关键词，注重服务质量升级，加强医院内涵建设，凸显人文关怀。一系列便民举措赢得了良好的口碑，被患者和家属频频“点赞”。
“注重患者感受，怎么细致都不为过。注重患者感受，必须注重内涵建设及细节文化的提升。”这是挂在医院领导嘴边的话。未来，我院还将继续通过优化医疗流程，创新诊疗模式；通过精细化管理、人文关怀、节能创新等举措，更好地为全省肿瘤患者服务。
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